Une grille d'entretien structuré, prête à imprimer
Les mêmes questions pour chaque candidat, quatre critères, et une appréciation en cinq niveaux plutôt qu'une note. C'est la base d'un recrutement comparable et justifiable.
Famille de poste
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Poste · Commercial B2B
Candidat · ____________
Date · ____ / ____ / ______
Compétences
Ce que la personne sait faire, preuves à l'appui
Racontez-moi une vente complexe que vous avez conclue, du premier contact à la signature. Qui intervenait côté client et comment avez-vous avancé avec chacun ?
Un prospect vous dit que votre offre coûte 20 % de plus que celle d'un concurrent. Comment menez-vous la suite de l'échange ?
Comment préparez-vous un premier rendez-vous avec un compte que vous ne connaissez pas encore ? Prenez un exemple récent.
À écouter · Une méthode de qualification explicite, une cartographie claire des décideurs et des chiffres cités sans qu'on ait à les réclamer.
Appréciation
Très défavorableTrès favorable
Notes
Expérience
Ce qu'elle a déjà fait dans un contexte proche
Sur votre dernier poste, quels étaient votre objectif annuel, votre taux d'atteinte et la taille moyenne de vos contrats ?
Parlez-moi d'une affaire que vous pensiez gagnée et que vous avez perdue. Que s'est-il passé et qu'avez-vous changé ensuite ?
Quel type de cycle de vente avez-vous le plus pratiqué (durée, nombre d'interlocuteurs, panier moyen) et en quoi ressemble-t-il au nôtre ?
À écouter · Des résultats chiffrés et vérifiables, une lecture lucide des échecs et une expérience proche de notre cycle de vente.
Appréciation
Très défavorableTrès favorable
Notes
Motivation
Pourquoi ce poste, pourquoi maintenant
Qu'est-ce qui vous donne envie de vendre notre offre plutôt qu'une autre ?
Dans vos plans de rémunération variable passés, quelle partie vous motivait le plus et laquelle vous semblait mal construite ?
Décrivez une période où vous étiez loin de votre objectif à mi-parcours. Comment avez-vous gardé le rythme ?
À écouter · Une connaissance de notre marché, un rapport sain au variable et une persévérance appuyée sur une méthode.
Appréciation
Très défavorableTrès favorable
Notes
Logistique
Disponibilité, mobilité, conditions
Le poste implique des déplacements réguliers chez les clients. Quelle fréquence vous paraît tenable sur la durée ?
À partir de quelle date pourriez-vous prendre le poste, compte tenu de votre préavis ?
Quelles sont vos attentes pour la part fixe et la part variable de la rémunération ?
À écouter · Des réponses claires sur la date, les déplacements et la rémunération, sans chercher à connaître la vie privée qui explique une contrainte.
Appréciation
Très défavorableTrès favorable
Notes
L'article L1221-6 du Code du travail impose que toute question posée à un candidat ait pour seule finalité d'apprécier sa capacité à occuper le poste ou ses aptitudes professionnelles, avec un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé. L'article L1132-1 interdit d'écarter un candidat en raison notamment de son origine, son sexe, son âge, sa situation de famille, sa grossesse, son état de santé ou son handicap, ses opinions politiques, ses activités syndicales, ses convictions religieuses, son apparence physique, son nom de famille ou son lieu de résidence, donc aucune question ne doit porter sur ces sujets, même pour détendre l'échange.
Pourquoi structurer l'entretien
Poser les mêmes questions à tous les candidats rend les réponses comparables, limite les biais et vous permet d'expliquer une décision si un candidat vous la demande.
Dans Hirify, la trame d'entretien se génère depuis la fiche de poste et se partage à l'équipe. Après l'entretien, la fiche candidat se remplit et part dans votre ATS après relecture.